Fulfilment centers spelen een belangrijke rol in het waarborgen van de veiligheid van consumentenproducten die worden opgeslagen en verzonden. De General Product Safety Regulation (GPSR) verplicht fulfilment centers in de EU om producten veilig op te slaan en aanvullende verantwoordelijkheden op zich te nemen bij producten van buiten de EU.
1. Controleer Uw Verantwoordelijkheden
Bepaal of je verantwoordelijkheden verder reiken dan distributie. Als je producten opslaat en verzendt voor een partij buiten de EU zonder vestiging in de EU, ben je mogelijk verplicht extra stappen te ondernemen voor productveiligheid. Verifieer per product of jouw rol distributeur of importeur omvat.
2. Zet Contactgegevens op het Product
Als je extra veiligheidsverplichtingen hebt, moeten jouw bedrijfsnaam, adres en contactgegevens zichtbaar zijn op het product, de verpakking, of het begeleidende document. Dit vergemakkelijkt de communicatie met toezichthouders en zorgt voor transparantie richting de consument.
3. Zorg voor Documentatie
Controleer of elk product een EU-conformiteitsverklaring en technisch dossier bevat. Deze documenten bewijzen dat het product voldoet aan de veiligheidsnormen. Bewaar deze minimaal 10 jaar, en voor sommige productcategorieën zelfs 20 jaar.
4. Maatregelen bij Veiligheidszorgen
Als er twijfels zijn over de veiligheid van een product, meld dit direct bij de toezichthouder. Zorg ervoor dat het product wordt aangepast om de veiligheid te waarborgen. Als het product niet kan worden aangepast, kan een toezichthouder eisen dat het uit de handel wordt gehaald of wordt teruggeroepen.
5. Samenwerking met Toezichthouders
Verstrek bij verzoeken van toezichthouders alle relevante informatie over het product, inclusief de conformiteitsverklaring en technische documentatie. Zorg dat deze documenten in een taal beschikbaar zijn die de toezichthouder begrijpt.
Door deze stappen te volgen, draagt een fulfilment center bij aan een veiligere markt voor consumentenproducten en voorkomt het risico’s voor zowel consumenten als het bedrijf.
